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Centri di Ascolto Aziendali

Che cos'è un Centro di Ascolto?

 

Il Centro di Ascolto è uno Strumento di promozione del benessere organizzativo. Nasce con l’intento di intercettare quelle forme di disagio individuale, familiare, lavorativo e sociale che generano malessere nel dipendente e “stress” organizzativo: tali forme rischiano infatti di appesantire ulteriormente l’attività operatività e contribuiscono spesso al peggioramento dei climi organizzativi.

 

Si configura come luogo di incontro ad accesso gratuito e volontario, in cui il lavoratore può confrontarsi direttamente con un professionista della salute.

 

 

 

Quando può essermi utile?

 

E’ utile soprattutto per quelle situazioni in cui il lavoratore 

ritiene che il proprio disagio individuale o familiare tende a riflettersi anche nell'attività lavorativa; ma più in generale per tutte quelle situazioni in cui il lavoratore senta il bisogno di chiedere aiuto per un “orientamento” o un “sostegno” relativamente ad un problema che deve affrontare.

 

 

 

 

 

A chi è rivolto?

 

E’ rivolto principalmente ai dipendenti e/o collaboratori di una organizzazione indipendentemente dal loro ruolo e posizione organizzativa; spesso l’accesso è consentito anche ai familiari (coppie, figli, genitori …).  

 

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Il Centro D'ascolto opera in regime di piena riservatezza e di totale garanzia dell’anonimato del lavoratore che vi accede. 

 

Offre consulenze psicologiche il cui obiettivo è informare, orientare e fornire un primo sostegno al disagio personale.

 

Eroga soprattutto colloqui di sostegno e di consulenza psicologica, ma, in relazione al tipo di accordi che intercorrono con l’Organizzazione Cliente, sarà possibile erogare anche percorsi di psicoterapia breve e focale oppure percorsi di coaching.

 

Può essere un valido strumento di interfaccia con il SSN ed in particolare con i Centri di Igiene Mentale, qualora sia necessario facilitare la collaborazione tra azienda  e Servizi Territoriali o qualora sia utile favorire l’accompagnamento e la presa in carico di un lavoratore da parte dei medesimi. 

 

I Centri d'Ascolto attivati: